Garantieregeling
Garantieregeling via VZR Garant
UCPA.nl / Packed Action Travel B.V. is aangesloten bij VZR Garant. Dit betekent dat jouw vooruitbetaalde reissom beschermd is wanneer de reisorganisatie door financieel onvermogen niet meer aan haar verplichtingen kan voldoen.
VZR Garant is een garantiefonds voor reizen. Boek je een pakketreis bij een reisorganisatie die is aangesloten bij VZR Garant, dan voorkomt deze garantieregeling dat je jouw vooruitbetaling kwijtraakt door een faillissement van de reisorganisatie. Ook als je reis al is gestart, kan VZR Garant ondersteuning bieden zodat je reis zo goed mogelijk kan worden voortgezet of, als dat nodig is, je terugreis geregeld wordt.
Bij elk reisaanbod van UCPA.nl / Packed Action Travel B.V. wordt aangegeven of de garantie van VZR Garant van toepassing is. In de garantieregeling van VZR Garant lees je precies wat de garantie inhoudt, welke voorwaarden gelden en hoe je eventueel aanspraak kunt maken op de garantie.
Meer informatie vind je op www.vzr-garant.nl.
Hoe werkt de betaling?
De betaling van jouw boeking verloopt via Mollie, een betrouwbare betaalprovider voor online betalingen. Via Mollie kun je veilig betalen met onder andere:
- iDEAL
- Bancontact
- Creditcard
- PayPal
Zo is zowel de betaling als de garantieregeling duidelijk en veilig geregeld: je betaalt via Mollie en je vooruitbetaalde reissom is beschermd via VZR Garant, wanneer de garantieregeling van toepassing is op jouw boeking.
English
Guarantee scheme via VZR Garant
UCPA.nl / Packed Action Travel B.V. is affiliated with VZR Garant. This means that your prepaid travel amount is protected if the travel organiser is no longer able to meet its obligations due to financial insolvency.
VZR Garant is a travel guarantee fund. When you book a package holiday with a travel organiser affiliated with VZR Garant, the guarantee scheme helps prevent you from losing your advance payment in the event of the organiser’s bankruptcy. If your trip has already started, VZR Garant may also provide support so that your trip can continue as smoothly as possible or, if necessary, your return journey can be arranged.
For each travel offer from UCPA.nl / Packed Action Travel B.V., it is indicated whether the VZR Garant guarantee applies. The VZR Garant guarantee scheme explains exactly what is covered, which conditions apply and how you can submit a claim if needed.
More information can be found at www.vzr-garant.nl.
How does payment work?
Payment for your booking is processed through Mollie, a trusted payment provider for online payments. Through Mollie, you can pay securely using, among others:
- iDEAL
- Bancontact
- Credit card
- PayPal
This means both your payment and the guarantee scheme are clearly and securely arranged: you pay through Mollie and your prepaid travel amount is protected through VZR Garant, when the guarantee scheme applies to your booking.
Deutsch
Garantiesystem über VZR Garant
UCPA.nl / Packed Action Travel B.V. ist bei VZR Garant angeschlossen. Das bedeutet, dass Ihr im Voraus gezahlter Reisepreis geschützt ist, falls der Reiseveranstalter aufgrund finanzieller Zahlungsunfähigkeit seinen Verpflichtungen nicht mehr nachkommen kann.
VZR Garant ist ein Garantiefonds für Reisen. Wenn Sie eine Pauschalreise bei einem Reiseveranstalter buchen, der bei VZR Garant angeschlossen ist, schützt diese Garantieregelung Sie davor, Ihre Vorauszahlung im Falle einer Insolvenz des Reiseveranstalters zu verlieren. Wenn Ihre Reise bereits begonnen hat, kann VZR Garant außerdem Unterstützung leisten, damit Ihre Reise möglichst gut fortgesetzt werden kann oder, falls erforderlich, Ihre Rückreise organisiert wird.
Bei jedem Reiseangebot von UCPA.nl / Packed Action Travel B.V. wird angegeben, ob die Garantie von VZR Garant gilt. In der Garantieregelung von VZR Garant lesen Sie genau, was die Garantie umfasst, welche Bedingungen gelten und wie Sie gegebenenfalls einen Anspruch geltend machen können.
Weitere Informationen finden Sie unter www.vzr-garant.nl.
Wie funktioniert die Zahlung?
Die Zahlung Ihrer Buchung erfolgt über Mollie, einen zuverlässigen Zahlungsanbieter für Online-Zahlungen. Über Mollie können Sie sicher bezahlen, unter anderem mit:
- iDEAL
- Bancontact
- Kreditkarte
- PayPal
Damit sind sowohl die Zahlung als auch die Garantieregelung klar und sicher geregelt: Sie bezahlen über Mollie und Ihr im Voraus gezahlter Reisepreis ist über VZR Garant geschützt, sofern die Garantieregelung auf Ihre Buchung anwendbar ist.